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干货!教你把竞价推广的钱“花在刀刃上”!

自从竞价推广在餐饮业变得流行起来后,就一直伴随着争议,因为许多餐馆老板发现,即使他们花钱投了广告,也不一定能等着“躺赚”。

总体来说,竞价推广是帮助店铺提升店铺质量,降低成本,提升单量的好方法,但用起来一定要“按套路”。

但不少商家认为,竞价推广就是砸钱的,效果根本没有,其实那是因为你不知道如何正确使用竞价推广。

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竞价推广是什么?

竞价推广简而言之,是用竞标的方式获得平台设置的前端广告位,去强制拉升商家排名的一种付费功能。用户浏览不计费,按用户点击进店计费。

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竞价推广是必要做的吗?

是否需要做竞价推广取决于商家的两个因素:

1、厨房产能

2、店铺自身的运营状态

第一点很好理解,竞价推广只适用于后厨产能充足的商家,如果系统已经一大堆超时单了,菜都出不出来,当然也就没必要还要继续做竞价推广了。

第二点店铺的运营状态要考虑的因素就比较复杂一些,主要是目前店铺目前的下单转化率是否需要优化,结合店铺本身的客单价和利润率做多少推广预算合理。这些都应考虑清楚后在决定是否做竞价推广。

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竟价推广前的准备

1、做好基础优化,提高门店质量

很多老板一味地烧推广钱,但还是没有效果,这里要提下,我们运营外卖店,获得的先是自然免费的曝光流量。

如果店铺日曝光很大,甚至在流量加权期间的情况下,还是没有单量,那就是店铺的问题了。说明外卖商家本身的内功欠缺,需要先改善门店本身的质量后,才宜进行竞价推广。

竞价推广只是放大流量,只有优化店铺自然曝光下的单量,推广才能锦上添花。如果你的产品、活动、评分不够吸引顾客,竞价推广真的只是在烧钱!

为了留住更多的顾客,商家需要做好基础优化工作,从人群定位、菜单优化、丰富活动、减少无效订单、提高店铺质量等五个方面来完善店铺。

比如你是卖麻辣烫的,最好叫XX麻辣烫,不能追求个性用其他与主营菜品不相关的名称,否则会有一些好奇的用户点进去之后发现并不是自己想吃的品类,白白浪费了我们的竞价预算。

2、制定完备的方案,从新店开启就入手

当店铺决定做竞价推广时,需要准备一套完整的方案,从新店开启、活动配合等多个角度入手。

当一家新店开张时,这是一个冲单打名气的重要时期。因此,新店做竞价推广时,通常不能着重考虑投入产出比,换句话说,要舍得花钱做竞价推广。

活动配合期,当店铺做营销活动时,竞价推广可以锦上添花,为自己门店争取的最大曝光量,以增加活动的宣传,达到事半功倍的效果。

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竞价推广的设置技巧

1、竞价推广的时机

不同的门店,在不同的商区,要灵活改变自己竞价推广的策略。

通常午餐高峰是11:00--13:00,晚餐高峰是17:00--19:00。

如果您的预算不多,可缩短投放时间,毕竟时间长,会影响投放效果。而预算不足的商家可选择在10:30--11:00,19:00--20:00进行投放,去争抢第一批顾客,以及晚吃饭的顾客。

2、调整竞价出价

一开始,新手商家对调价可能不太懂,所以建议大家参考系统给出的建议出价,避免走弯路,在使用了一段时间竞价推广,摸索价格调价之后,可以按照具体情况出价,手工分时段调整出价,优化使用效果。

系统的建议出价一般是根据商家门店所处位置的周围店家平均出价,如果说建议出价为3元,可以根据自己的预算,稍微调低,甚至1至1.5元也可以。

你想,如果抢不到最靠前的位置,在10--15的排名,也是可能被顾客看到的(许多顾客会慢慢挑选,极少有顾客刚打开外卖软件,就点击第一家门店)。

3、建设心理价位和预算

不要设置过低的每日预算,避免出现还没带来几单就因预算不足自动关闭服务,建议新商户设置50-100的日预算,根据自己实际情况再调整。出价和预算调整后,也要关注下账户余额,余额不足也会导致推广中断。

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关于竞价推广七大热门问题解答

Q1:为什么我开通了竞价推广,不扣费,排名没提升?

一般以出价过低居多,尤其是出价都低于系统建议出价的情况下。除此之外还有以下几种情况下竞价推广不生效:

1)资质认证未通过;

2)未签约星火计划;

3)店铺基础信息不合格(起送价过高/没有店铺logo/没有菜单/菜品数小于5个/商品全部售空等)

Q2:为什么店铺排名有时候不稳定?尤其是在用餐高峰期?

1)用餐高峰期商家竞争激烈,调价频繁。

2)推广可用预算或余额不足。

Q3:为什么明明没有提高排名,还在扣钱?

在不同的位置、不同的用户手机上看到的排名可能不一样。老板往往是在一台手机上看排名状况,结果并不准确,可以切换不同位置、不同的手机及账号测试。

Q4:为什么不同用户、不同定位点,看到的店铺排名不一样?

不同用户与您店铺的匹配度是不一样的(餐饮喜好、购买历史、消费能力等决定),因此即使是同一位置,不同用户看到的店铺也可能不一样。

不同定位点所对应配送区域内商家的出价和竞争强度都是不一样的, 因此在不同定位点,店铺的排序也是不一样的。

Q5:为什么没到营业时间会有扣费?

设置接受预定单的店铺会提前2小时出现在正常排序里,由于此时店铺已经处于正常营业中,因此此时竞价排名也会帮商户争取前25位的排名,如推广成功,也就会产生扣费。

Q6:如果我没有手动关闭竞价推广,会一直开着么?

当店铺预算或推广余额不足时,会被关闭竞价推广。

当店铺暂停营业时,推广也会同步暂停,直至店铺恢复营业,但是要注意,恢复营业的同时竞价推广也同时生效。

Q7:推广普通账户和推广活动账户的区别?

推广普通账户是指您正常使用支付宝/微信/余额转入等方式充值且未使用任何优惠的账户,该账户余额可提现且没有有效期。

推广活动账户是指您使用了平台活动的赠送和优惠(优惠券/返现),该账户余额不可提现且有有效期。